Вчера, 6 октября, в администрации Рыбинска состоялась пресс-конференция по внедрению в нашем городе социального проекта «МойДом». Он призван повысить информированность населения о состоянии дел в жилищно-коммунальном хозяйстве города в целом и в каждом многоквартирном жилом доме в частности.
О том, как благодаря одному клику компьютерной «мышки» или прикосновению к сенсорному экрану мобильного телефона получить подробную информацию об обеспечении многоквартирного дома теплом, горячей и холодной водой, электроэнергией, о текущих и грядущих ремонтных работах, рассказали заместитель главы администрации Рыбинска по городскому хозяйству Алексей Рябченков и модераторы этого социального проекта, менеджеры компании «МойДом» Артем Бобчихин и Дарья Балбенова. О пользе проекта на практике сообщил заместитель генерального директора управляющей компании «Запад» Дмитрий Цветков.
– Проект «МойДом» ориентирован, прежде всего, на простых горожан, которые хотят быть в курсе всех коммунальных дел конкретно в их многоквартирном доме и в родном городе в целом. Это сайт и бесплатное мобильное приложение – так объяснил суть социального проекта Артем Бобчихин – специалист одноименной костромской компании «МойДом».
Участнику проекта приложение позволяет управлять не только домом, где он живет, но и быть в курсе дел в многоквартирных домах, где живут его родные и друзья. Мало того, ему отныне регулярно приходит информация от управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций (сейчас это «Северный водоканал» и «Горэлектросеть») – о возможных отключениях в многоквартирном доме вследствие профилактических или ремонтных работ.
Проект «МойДом» уже получил признание у жителей Владимира и Костромы, где он, собственно говоря, и зародился. По словам Артема Бобчихина, в настоящее время в Костроме участвуют в этом социальном проекте почти 20 процентов горожан.
В Рыбинске проект «МойДом» действует с конца сентября и за это время к нему подключились 700 граждан, 5 из 20 управляющих компаний Рыбинска, и два коммунальных предприятия – «Северный водоканал» и «Горэлектросеть».
– Система оповещений особенно эффективно показала себя на мобильных устройствах. Лишь только в ЕДДС города и диспетчерских службах управляющих компаний появляется информация, вас немедленно проинформируют о событиях в виде «всплывающего» сообщения и звукового сигнала – менеджер проекта «МойДом» Дарья Балбенова
«МойДом» становится альтернативой бумажных объявлений, которые традиционно расклеивают на информационных щитах, а то и на дверях подъездов работники управляющих компаний. Век бумажек недолгий – обычно через несколько часов их срывают. Да и многие граждане проявляют невнимательность и не читают объявлений, а потом звонят в городскую администрацию и управляющие компании и возмущаются, почему в их доме якобы без предупреждения отключили свет, холодную или горячую воду, прекратилась подача тепла.
– Нам приходится готовить огромное количество бумажных объявлений. Это неоперативно и затратно. Мы, конечно, заинтересованы уйти от бумажного оборота, что нам позволяет сделать участие в проекте «МойДом», – объяснил заместитель генерального директора управляющей компании «Запад»Дмитрий Цветков, почему их управляющая компания охотно приняла участие в проекте.
– Благодаря мобильному приложению «МойДом» гражданин в реальном времени будет знать обо всём, что происходит у него в доме, направлять заявки в диспетчерские службы города и управляющих компаний – заместитель главы городской администрации по городскому хозяйству Алексей Рябченков одним из первых установил мобильное приложение «МойДом» на свой мобильный телефон.
6 октября я тоже стал участником проекта «МойДом». Мне помог установить его на мобильном телефоне Артем Бобчихин.
На сенсорном экране мобильника появился ярлык зеленого цвета под названием МойДом. Коснувшись ярлыка, я посмотрел текущую информацию, опубликованную на приложении «МойДом» по состоянию на 6 октября. Пресс-служба администрации Рыбинска, будучи участником проекта, информировала, что «12 октября 2017 года в территориальном отделе Роспотребнадзора по ЯО по ГО г. Рыбинск и РМР (г. Рыбинск, ул. Глеба Успенского, д.8) с 10 до 16 часов будет проводиться День открытых дверей для предпринимателей».
В многоквартирном доме, где я живу, 12 сентября с 9 до 12 часов в связи с ремонтно-восстановительными работами отключалась холодная вода. А я об этом и не знал. Зато теперь обо всем буду знать заранее!
Александр СЫСОЕВ
Фото автора
