На вопросы жителей города отвечает «Рыбинская генерация»

Про пени, счетчики, цифры в квитанциях — обо всем по порядку читайте на нашем сайте.

Что за закон про пени?

— Принято Постановление РФ N424 от 02.04.2020, которое с 1 апреля 2020 года по 1 января 2021 года временно приостанавливает право требования штрафных санкций за накопленные долги по оплате коммунальных услуг. Однако оплата потребленных коммунальных услуг остается обязанностью потребителя. Поэтому после окончания моратория, в случае образовавшейся задолженности, пени будут начисляться.

Отсрочка или отмена пеней?

— Отсрочка пеней касается только населения и управляющих компаний, которые обслуживают жилой фонд. С потребителей энергии − юридических лиц — продолжаются взыскиваться штрафы, проценты, неустойки, если нарушаются условия договоров энергоснабжения.

Я могу не платить до 2021 года и мне ничего не будет?

— Нет. Если потребитель не оплатит образовавшуюся задолженность, то в строгом соответствии с законом будут предприняты меры по взысканию задолженности: направление документа о взыскании по месту работы (получения пенсии), направление исполнительных листов судебным приставам для изъятия имущества. После окончания моратория — в 2021 году — пени могут быть предъявлены к оплате, и должник обязан будет оплатить задолженность с учетом пеней.

У меня уже есть пени. Их спишут?

— Постановление не отменяет и не списывает пени. Оно лишь временно приостанавливает право теплоснабжающей организации требовать оплату пеней. Однако оплата коммунальных услуг остается обязанностью потребителя, поэтому после окончания моратория в случае образовавшейся задолженности ООО «Рыбинская генерация» возобновит начисление пеней.

У моего счетчика заканчивается межповерочный интервал. Что делать? Будете начислять по нормативам?

— Все счетчики, межповерочный интервал которых закончится после 6 апреля 2020 года, будут считаться действующими до конца года. Но мы очень рекомендуем решить вопрос с поверкой или заменой, как только закончатся карантинные меры. Иначе есть шанс забыть об этом и в новом году получать начисление по среднему в течение трех месяцев, а потом уже с повышающим коэффициентом.

Как я могу оплатить ваши услуги онлайн?

— Для осуществления оплаты за отопление и горячее водоснабжение во избежание нарушения режима самоизоляции, рекомендуем использовать электронные сервисы. А также помочь своим пожилым родственникам произвести платежи. Личный кабинет и мобильные приложения позволяют подключить несколько лицевых счетов.

  • Сбербанк-Онлайн;
  • личный кабинет на сайте: http://lk.r-gen.ru;
  • платежный сервис АЗ;
  • мобильные приложения банков по QR-коду в квитанции;
  • сайт ГИС-ЖКХ;
  • портал «Госуслуги».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

просмотров: 0



ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Ваш комментарий будет первым!

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.