Нам так понравился слоган Акционерного коммерческого банка «ФОРА-БАНК» (акционерное общество») «Выигрываем вместе!», что эти слова мы решили вынести в заголовок интервью с нашим сегодняшним гостем. Знакомьтесь: управляющий ярославским филиалом АКБ «ФОРА-БАНК»(АО), кандидат экономических наук Сергей Талов.
— Сергей Юрьевич, по традиции в декабре мы оглядываемся вслед уходящему году и подводим итоги сделанному. Каким этот год был для Банка, для его Ярославского филиала и бизнеса в целом? Видите ли Вы ту устойчивую положительную динамику роста, на которую мы всегда так надеемся?
— По предварительным данным, общий результат хороший: Банк в целом, и наш Филиал добился повышения всех ведущих показателей: есть рост числа клиентов, увеличивается объем депозитов и кредитный портфель, растут активы Банка. В банковском рейтинге АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) занимает позицию, близкую к первой сотне крупнейших российских банков. Он сильный и надежный игрок на российском финансовом рынке, участвует в социально значимых проектах и благотворительных мероприятиях. Наш Филиал тоже поддерживает региональные проекты: в этом году мы стали спонсорами 15-ти мероприятий, преимущественно в сфере поддержки массового спорта. Например, Филиал стал генеральным спонсором ярославского полумарафона «Бегом по «Золотому кольцу».
Что касается положительных изменений в бизнесе, то сейчас, в моменте, какого-то яркого импульса нет, но нет и ощущения безнадежности. Два года назад компании обращались к нам, чтобы договориться о реструктуризации кредитов и отсрочках по платежам. В этом году компании спокойно работают, развиваются, берут кредиты и обслуживают их. В ближайшей перспективе Центральный Банк продолжит снижать ставку рефинансирования, а кредиты станут дешевле и доступнее.
— Сергей Юрьевич! Что может побудить клиентов прийти к вам на обслуживание? Какие здесь есть преимущества перед другими банками, в том числе крупными?
— АКБ «ФОРА-БАНК (АО) – «старожил» российского банковского сектора, он отметил уже свое 25-летие. Для новейшей истории России это крупное достижение, если учесть, что по мере развития финансового рынка очень многие, в том числе и крупные банки, ушли с рынка или были закрыты. Наш Банк был первым, кто выдал клиенту первую в истории новейшей России закладную по ипотеке. Мы этим гордимся!
С самого начала Банк был и остается универсальным, то есть мы обслуживаем и корпоративных, и частных клиентов, причем розничный бизнес составляет в общем объеме порядка 60%, а на долю корпоративного приходится оставшиеся 40%. У нас привлекательные ставки по депозитам для физических лиц, особые социальные продукты для пенсионеров, комфортные тарифы по переводам в валюте и очень хорошая атмосфера. Убежден, что в сегодняшних условиях, когда в разных секторах экономики идет процесс замены живых контактов между людьми на более технологичные способы коммуникации с помощью автоматических систем, контакт человека с человеком приобретает особую ценность.
– Действует ли этот фактор во взаимоотношениях с корпоративными клиентами?
— Да, он очень важен. Наши клиенты, руководители предприятий и предприниматели, могут обсуждать проблемы и перспективы бизнеса непосредственно с руководством филиала. Мы находим приемлемый для обеих сторон вариант кредита. Это не типовой кредитный продукт, решение по которому принимает система, а индивидуальный договор – итог совместного обсуждения всех условий. И на последнем этапе у нас не случаются неожиданности, когда вдруг меняется срок или ставка по кредиту, потому что «система» не пропускает заявленных параметров. Сроки рассмотрения заявок по кредитам меньше, чем в целом по рынку. Мы действуем оперативно.
Кроме того, предпринимателям нравятся наши тарифы на расчетно-кассовое обслуживание. Для клиентов с небольшими оборотами это заметная экономия.
— Сергей Юрьевич, Вы возглавляете филиал шесть лет, но при этом остаетесь, по-видимому, самым молодым руководителем такого уровня в банковской сфере. Как это произошло?
— Я родился и учился в Ярославле, закончил с отличием экономический факультет нашего университета, защитил кандидатскую. После окончания университета пришел работать в банковскую сферу . Когда меня назначили руководителем филиала, мне было 29 лет. Сегодня и Филиал, и коллектив Филиала вырос , мы растем вместе с Банком и по объему оказания услуг, и по количеству клиентов, и по освоению новых территорий присутствия. Мне нравится наш слоган «Выигрываем вместе!»: мы помогаем бизнесу расти, увеличиваем его возможности, оказываем клиентам услуги. И делаем это на высоком уровне, чтобы клиент испытал удовлетворение, как это бывает в случае победы.
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! От всей души желаем Вам крепкого здоровья, счастья и благополучия!
Пусть все хорошее, что радовало Вас в уходящем году, непременно найдет свое продолжение в году наступающем!
Пусть предстоящий год наполнит вашу жизнь множеством незабываемых встреч и ярких впечатлений, будет годом удачных проектов, блестящих идей и мудрых решений!
Генеральная лицензия ЦБ РФ №1885 от 3.12.14. АКБ «ФОРА БАНК» (АО) ОГРН 1027739553764
