В повседневной жизни мы часто совершаем платежи, как регулярные, так и разовые. Как оплатить их с максимальной экономией времени рассказывает начальник отдела платежных сервисов Ярославского отделения ПАО Сбербанк Павел Осипов
Какие платежи можно провести удаленно?
При принятии решения о способе оплаты в первую очередь стоит обратить внимание на возможность расчетов через Сбербанк Онлайн (СБОЛ). Через СБОЛ можно осуществить любой платеж, без ограничений. Главное, чтобы у вас имелись все необходимые реквизиты для платежа.
Наиболее популярными среди жителей Рыбинска являются платежи в адрес УК «Запад», УК «Восток», «ТНС-энерго», АО ЯрОблЕИРЦ, МУП «Теплоэнерго», МУП ГО г. Рыбинск «Информационно-расчетный центр», УК «Волжский», Информационно-расчетная компания «Биллинговый центр», ООО «Расчетно-процессинговые системы», платежи за воду и газ, телевидение, взносы на капитальный ремонт и оплата в пользу школ и детских садов.
При этом оплата в пользу данных организаций возможна через все удаленные каналы обслуживания. Комиссия по большинству операций совершенных в удаленных каналах обслуживания отсутствует, либо минимальна и составляет 1% без взимания минимума.
Если в списке услуг Вы не нашли нужной организации, то можно оплатить, воспользовавшись функцией «Перевод организации», которая находится во вкладке «Переводы и платежи». Для корректного проведения платежей важно правильно ввести реквизиты, указанные в квитанции.
Как проводить оплату по штрих-коду?
Двумерный штрих-код — это специальный графический код для быстрого поиска услуги. Практически все государственные органы и организации, выписывающие квитанции за оплату госуслуг, налогов, штрафов ГИБДД, за газ, электричество, квартплату, детские сады и т.д. наносят штрих-код на квитанции.
Платеж проводится по штрих-коду без ввода дополнительных реквизитов, что существенно сокращает время проведения операции и как раз избавляет от необходимости следить за правильностью ручного ввода информации.
Штрих-кодом можно воспользоваться при платеже через терминалы Сбербанка, а также в мобильном телефоне с установленным приложением Сбербанк Онлайн. Для этого достаточно зайти в меню «Платежи», выбрать раздел «Оплата по QR или штрих-коду» и навести камеру на штрих-код.
Как следует поступить, если найти услуги с использованием штрих-кода не получилось?
В этом случае платеж можно совершить по банковским реквизитам, например, введя ИНН в поле «Поиск», а информацию о некорректном считывании сообщить в банк. В свою очередь мы регулярно контролируем качество печати штрих-кода на квитанциях и при необходимости проводим переговоры с организациями.
При проведении платежей наличными в офисах банка сотрудники часто предлагают оплачивать банковской картой. С какой целью это делается?
Выбор способы оплаты — наличными или картой, в офисе или удаленно — всегда остается за клиентом. В то же время, учитывая всё более высокие требования к качеству и времени обслуживания, постоянный технологический прогресс и удешевление транзакций через удаленные каналы, мы предлагаем нашим клиентам более дешевый, быстрый и удобный сервис.
Почему при платеже с помощью банковской карты комиссия за оказываемую услугу ниже, чем при оплате наличными?
Себестоимость проведения платежа для банка безналичным способом ниже, соответственно и размер комиссии меньше.
Мой сын будет учиться на платной основе. Можно ли провести платеж без обращения в офис банка, в том числе если вуз находится в другом городе?
Вопрос сейчас очень актуален. Не секрет, что плата за обучение как правило составляет значительную сумму. Выбор безналичного способа оплаты в данном случае не только удобен, но и более безопасен, особенно если речь идет об оплате учебного заведения в другом городе. В Сбербанк Онлайн можно совершить платеж в адрес любого вуза при наличии реквизитов. Для этого нужно воспользоваться разделом «Перевод организации».
Комиссия банка при проведении такого платежа через удаленные каналы составляет 1% от суммы, максимум 500 рублей. Для примера: при оплате суммы в 80 тысяч рублей комиссия составит 500 рублей, т.е. 0,6% от суммы.
Отмечу, что родители могут пользоваться удаленными сервисами Сбербанка для оплаты, например, проживания студента в общежитии. Это тоже достаточно выгодно, так как отсутствует фиксированная минимальная сумма комиссии за платеж. Допустим, необходимо оплатить за общежитие 600 рублей, при этом комиссия составит всего 6 рублей.
ПАО Сбербанк — крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50 % уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50 % акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуется более 145 млн клиентов в 21 стране мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 15 тысяч точек обслуживания. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае, Турции и других странах.
На правах рекламы. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481.
