Многие в нашем городе помнят ужасные февральские дни 2014 года, когда пропали Даша и Ваня из поселка Песочное. Тогда-то я и создала свою группу ВКонтакте, назвав ее КЛИЧ. Мне думалось, что она может объединить Рыбинск — и для поиска пропавших детей, и для многих других полезных дел. Планы были грандиозными, но даже то немногое, что удалось воплотить в жизнь, и сейчас наполняет мое сердце теплом, несмотря на все ошибки и казусы. И, возможно, кому-то мой опыт поможет набить меньше шишек и собрать больше «лайков».
Завтра будет новый день
«Знал бы — выбрал бы другую профессию!» — эту фразу гангстера из фильма «Достучаться до небес» я повторяла в сердцах, когда что-то шло не по плану. Но что верно, то верно — профессию волонтера я изучала не в институте, все приходилось постигать с помощью «мистера Тыка».
Я не собираюсь потчевать вас сладкими плюшками типа «быть волонтером может каждый», «помогать легко» и т.д. Если бы это было так, то у каждого инвалида в городе было бы по 10 персональных волонтеров, и на улицах не валялся бы мусор. Нет, друзья, волонтер — это такая же работа, как и та, за которую вы получаете деньги, например, в офисе. Общественнику тоже нужно собирать информацию, накапливать связи, опыт, опять же — собирать шишки… Причем трудятся волонтеры бесплатно да еще и тратят на эту деятельность свое время, силы, деньги и нервы.
Что самое сложное в работе волонтера? Мысли и эмоции. Легче перетаскивать ящики с подарками от спонсоров или вернуться разбитой после мероприятия, чем лежать без сна, размышляя: что я опять не так сделала? Поэтому девиз на твоем флаге должен быть: «Только вперед!» Пусть вчера все пошло не так — не разочаровывайся в себе, не живи прошлым.
Собирая команду, подумай, готов ли ты стать лидером. Это не только очень почетно, но и ответственно, роль вожака — это еще и постоянное давление со всех сторон. Умеешь ли ты отстаивать свою точку зрения, убеждать? Постепенно я пришла к выводу, что моя роль — это волонтер-одиночка, который сам подготавливает мероприятия: находит помещение, ведущих, аниматоров и т.д. Просто удивительно, сколько всего можно таким образом организовать. Если бы на моем месте была команда (кто знает, может, она и появится когда-нибудь) они могли бы горы свернуть.
Скажи себе «стоп»
Итак, ты — волонтер, а может, еще круче — общественный деятель. Ты гордо несешь свой флаг и ожидаешь, что к тебе на днях примкнут сотни сторонников. Сядь, расслабься и задумайся. Проблемы бездомных, инвалидов или экологии, которые ты считаешь первоочередными — у большинства обычных людей стоят где-то на 25-м месте в списке ежедневных забот. Эту простую истину ты должен помнить всегда: нельзя заставить людей помогать, бесполезно сетовать на низкую социальную активность. Надо просто действовать. Рано или поздно сторонники появятся. Их будет не так много, как ты ожидал, но с каждым годом количество волонтеров растет. Постепенно полезных контактов у тебя появится столько, что можно будет организовать мероприятие, пользуясь исключительно интернетом и телефоном — я много раз проделывала такое.
Не ставь с самого начала грандиозных целей — город, чиновники, люди не изменятся от твоего «надо!». Начни с небольших проектов. Поверь — помочь собрать деньги на лечение ребенка не менее важно, чем организовать крутой фестиваль.
Будь готов к критике. Научись воспринимать ее спокойно. Если критика и советы исходят от адекватных, опытных людей — задумайся. Если нет — скажи «спасибо» и иди своим путем. Помни: как бы ни были устроены общества, движения и группы в других городах, какие бы гениальные решения ни воплощали в жизнь их руководители — у тебя свое дело, свои обстоятельства и свои возможности. Не пытайся кому-то что-то доказать — просто будь верен своим принципам и честен.
Научись говорить себе «стоп!» Только от тебя зависит, сколько мероприятий ты организуешь за месяц — три или десять. Конечно, 10 лучше. Но на одиннадцатое энергии уже не останется. Научись говорить «нет», ибо люди очень быстро станут воспринимать тебя как некое многорукое божество. Помни, что в то время, пока ты организуешь очередное мероприятии, кто-то дома за тебя делает уборку и моет посуду.
Многие проблемы можно решить, просто озвучив их в соцсетях или СМИ. Но, прежде чем начать помогать кому-либо, убедись, насколько сам человек готов принять твою помощь. Способен ли он пойти на контакт с прессой, пригласить к себе домой представителей благотворительного общества? Собери больше информации. Иногда бывает так, что человеку нужны всего лишь внимание и собеседник — дальше этого он идти не готов.
Есть контакт!
В первые месяцы своей работы я писала в КЛИЧе обо всем подряд: о бездомных, детях-инвалидах, делала посты о сборе вещей для погорельцев, но в итоге сосредоточилась на помощи людям с ограниченными возможностями здоровья. Кроме организации мероприятий, в КЛИЧе было множество полезных рубрик, постоянно проводились конкурсы — наши дети такие талантливые. И теперь даже трудно выбрать, о каком мероприятии рассказать… Мы летали на самолете с Денисом Добряковым и Алексеем Овчининым, побывали на многих шоу и праздниках, пекли пиццу и расписывали пряники… А сколько рыбинских аниматоров побывали дома у наших особенных деток. Делать праздники для ребят — это действительно счастье. Особенно им нравилось шоу «Бумажная вечеринка» — и они с энтузиазмом забрасывали меня бумагой, не успеешь вынырнуть из одной кучи, как уже оказываешься в новом бумажном сугробе.
А еще был замечательный проект «Реальное волшебство»! Суть его в том, что дети (или их родители) писали в нашей группе о своих желаниях, а добрые волшебники их исполняли. Так у одного мальчугана появился аппарат для выжигания, другой побывал на автомойке, еще к одному домой пришел Железный человек… И что замечательно — в этот момент были счастливы не только дети, но и сами волшебники. Потому что когда ребенок вас обнимает и не хочет отпускать — это самое настоящее счастье!
Перечислять всех, кто сделал что-то хорошее для КЛИЧа, места не хватит в этой статье, поэтому еще раз просто благодарю всех — без вас, волшебники, ничего бы не получилось. И это первое правило любого общественника — будь благодарен за малейшую помощь, рассказывай о ней, цени тех, кто приносит в ладошках добро и ничего не просит взамен. Ты ведь только это и можешь им вернуть — свое огромное СПАСИБО!
Не забывай о благодарственных письмах — на каждое мероприятие у тебя должна быть целая пачка, по возможности на фирменном бланке, но с нестандартным текстом, вручную подписанных для каждого, кто хоть чем-то помог. Яркие «благодарки» от КЛИЧа, надеюсь, и сейчас висят в кабинете главы Рыбинска, в авиаклубе, в историко-архитектурном музее, а также в музее «Рыбинские рыбы» и во многих других учреждениях. А еще хранятся в коллекциях фотографов, аниматоров и многих-многих волшебников, которым я и сейчас благодарна.
Работа волонтера приносит людям и самим волонтерам нечто гораздо более ценное, чем деньги, карьерный рост или известность. Она дарит возможность что-то изменить в этом мире. Оставить в нем добрый след, подобный отблеску алых парусов на синих волнах.
Наталья Сидельникова
