Женщина с супругом и малолетним сыном в марте 2020 года посетили аквапарк в Ярославле. Местный фотограф делал снимки посетителей, из них можно было выбрать понравившиеся и выкупить. Сделанные фото девушке не понравились, фотограф пояснил, что невыкупленные снимки удаляются в конце дня. Однако, снимки не удалили, а выложили в соцсетях аквапарка фото девушки в купальнике без ее согласия.
В комментариях под фотографией началась травля, оскорбления девушки и ее физических данных. Через сутки фото удалили. По словам девушки, из-за фотографии у нее возникло множество стрессовых ситуаций: произошла ссора с мужем, матери и руководству на работе стало известно о ситуации в аквапарке.
Претензия девушки, направленная в адрес аквапарка с целью решения спора мирным путем, была оставлена без ответа. Тогда пострадавшая подала иск к компании, требуя компенсацию морального вреда в сумме 400 тысяч рублей и взыскания судебных расходов.
Суд первой инстанции пришел к выводу о том, что, хотя изображение истца и было сделано в публичном месте, именно девушка является основным объектом съемки, а не территория. В данном случае ответчику было необходимо получить согласие девушки на публикацию фотографии с ее изображением в сети Интернет, чего представители аквапарка не сделали, чем нарушили права истца.
Решением Рыбинского городского суда Ярославской области в пользу девушки с аквапарка была взыскана компенсация морального вреда в размере 20 тысяч рублей и судебные расходы. Девушку не устроила сумма, и она подала апелляционную жалобу на решение суда в Ярославский областной суд. Судебная коллегия по гражданским делам Ярославского областного суда увеличила размер компенсации морального вреда до 60 тысяч рублей.