Жители вправе потребовать перерасчет за некачественные коммунальные услуги: отопление и горячее водоснабжение, если:
— нормативная температура в жилых помещениях ниже +18°C , в угловых комнатах – +20 °C;
— частые перебои с отопление и горячей водой, превышающие допустимую продолжительность;
— горячая вода не соответствует температурным показателям (в точке водоразбора согласно СНиП 2.04.01-85 ниже 60 °С), составу и свойствам, а также давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора меньше 0,03 Мпа.
Памятку для собственников с пошаговой инструкцией подготовил департамент ЖКХ, транспорта и связи