Известная фраза из фильма «Ирония судьбы, или С легким паром!» долгие годы является актуальной для жителей дома № 63 на улице 1-й Выборгской. Ежегодно — с мая по сентябрь — из кранов с горячей водой в их квартирах течет «тепленькая». Интересно, что в прошлом году жителям наконец-то удалось добиться того, чтобы на их проблему обратили внимание. Правда, что-то пошло не так…
В редакцию «Рыбинской недели» обратились люди, которые посчитали, что СМИ — это последняя возможность быть услышанными. Ведь на протяжении долгих лет они вынуждены отстаивать свои права на получение качественной коммунальной услуги, за которую ежемесячно отдают свои деньги.
— Я приехала сюда в 2001 году, на тот момент проблемы с горячей водой уже были. Каждый год в межотопительный период на протяжении пяти месяцев из крана с горячей водой у нас течет просто холодная, температура которой равна 20 °C — 30 °C. Для нас уже праздник, когда она добегает до 40 °C, — рассказывает жительница дома Елена Хорина.
Стоит сразу уточнить, что минимальная температура горячей воды по СанПин составляет 60 градусов, максимальная — 75.
Проблема, по словам представителей «Рыбинской генерации», заключается в том, что дом № 63 находится на теплотрассе последним, другими словами — в тупике. Для того чтобы вода доходила до квартир и оставалась горячей, необходимо, чтобы она циркулировала, т.е. шла по прямому водопроводу и обратно возвращалась в котельную. В данной ситуации циркуляция нарушена из-за зауженного диаметра трубы, по которому выходящий из теплопередающих устройств носитель направляется к котельному оборудованию для последующего нагрева.
— В квитанциях мы видим графу подогрев воды, а по факту этого не получаем. Воду приходится сливать часами, но это не дает никакого результата — она все равно течет холодная. Получается, что наши деньги уходят в канализацию. Мы даже помыться не можем дома. Все ищут разные выходы. Я, к примеру, моюсь на даче. А что делать тем, у кого нет такой возможности? — задается вопросом одна из жительниц проблемного дома.
И таких жильцов здесь немало, многие вынуждены ходить в гости с мылом и мочалками, устанавливать водонагреватели или по старинке греть кастрюльки и чайники.
— Жильцы постоянно обращаются и в администрацию города, и в управляющую компанию, и в «Рыбинскую генерацию», и в правительство области. Посмотрите сколько у нас бумаг, — показывая, рассказывает Елена. — Прошлым летом у нас состоялось собрание с представителями генерации, муниципалитета и инициативной группы жильцов нашего дома. Наконец-то мы встретились и обсудили проблему. После этого прозвучало обещание, что будет проведен отдельный ввод трубопровода в наш дом. Мы очень обрадовались, ведь этого решения мы очень долго ждали. Затем была разработана и утверждена схема трассировки, обозначены конкретные сроки начала работ, — рассказывает Елена.
Согласно документам, работы в доме должны были начаться еще 1 сентября прошлого года. Затем сроки были сдвинуты с начала на конец октября, потом — на конец ноября. Теперь следующая озвученная дата — это конец отопительного сезона, предварительно конец апреля.
— Через три месяца начинается межотопительный период, и мы опять гадаем, что нам ожидать — будем мы с водой или нет? — говорит Елена.
Жители рассказали, что в прошлом году «Рыбинская генерация» действительно начала какие-то работы, но, как оказалось, ненадолго. Сейчас на месте их работы можно видеть открытые раскопки, которые ежедневно создают угрозу для местной детворы.
— Там детки бегают, приходится с балкона их оттуда гонять, — жалуются люди.
На встречу с жителями пришел и гендиректор «Рыбинской генерации» Виктор Тамаров, который постарался объяснить причину происходящего.
— В прошлом году мы вышли на место, технические службы открыли тепловую камеру, посмотрели, померяли давление, поняли, что необходимо менять трубу. Но, к сожалению, на данный момент в городе высокая аварийность, и все силы ремонтных служб брошены на их устранение. Мы понимаем, что делать надо, материал на складе есть. Возможно, на этот локальный участок наймем подрядчика, чтобы уже решить эту проблему, — рассказал Виктор Тамаров.
Руководитель «Рыбинской генерации» пообещал взять проблемный дом на контроль. На следующий день после встречи с жителями дома руководитель рассказал, что к концу этой недели место раскопки для прокладки новой трассы закроют плитами. А до конца отопительного сезона «Рыбинская генерация» проложит отдельный ввод на дом.
