Домой Общество В 2023 году специалисты ярославских газораспределительных организаций провели более 130 тыс. консультаций

В 2023 году специалисты ярославских газораспределительных организаций провели более 130 тыс. консультаций

0

Erid: LdtCKUWZU

В 2023 году более 130 тыс. жителей Ярославского региона получили консультации в «Газпром газораспределение Ярославль» и ОАО «Рыбинскгазсервис» без очного посещения филиалов компании, что в 2,5 раза больше показателей предыдущего года.

Колл-центры единых центров предоставления услуг приняли почти 90 тыс. звонков. Порядка 40 тыс. запросов были направлены посредством интернет – коммуникаций: через сайты газораспределительных организаций, интернет – приемные генерального директора, по электронной почте, а также в официальных группах ВК.

Чаще всего абоненты и будущие потребители газа интересовались перезаключением договоров о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования, программой догазификации, сроками и стоимостью выполнения работ по газификации населенных пунктов.

«Жители региона стали намного активнее использовать возможности дистанционного консультирования, причем рост наблюдается среди всех возрастных категорий.  Это подтверждает эффективность и удобство, форм обратной связи, которые мы предлагаем потребителю», – отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Ярославль, ОАО «Рыбинскгазсервис» Алексей Базин.

Узнать подробнее о способах обратной связи можно на официальных сайтах компаний www.yaroblgaz.ru и www.oaorgs.ru.

Реклама: ОАО «Рыбинскгазсервис»

Предыдущая статьяГде купить живую ель в Рыбинске?
Следующая статья«ЛизаАлерт» проведет вводную лекцию для новичков в Рыбинске

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.