Домой Общество Рыбинцам на заметку: получить ответы по вопросам здравоохранения можно на горячей линии

Рыбинцам на заметку: получить ответы по вопросам здравоохранения можно на горячей линии

Ее обновили.

Все вопросы по доступности и качеству медицинской помощи можно решить через единый телефон 122, набрав добавочные 3 и 4.

По телефону горячей линии, которая работает ежедневно с 7.00 до 23.00, можно узнать расписание врачей, записаться на прием, уточнить порядок получения льготных лекарств или сообщить о проблеме с оказанием помощи.

Для обращений установлены четкие сроки рассмотрения: если вопрос можно решить сразу, ответ дадут во время звонка,  если потребуется участие больницы, обращение передадут ответственному сотруднику. Решить проблему должны в течение двух часов, а если нужно более детальное изучение – в течение 24 часов.

Далее с пациентом свяжутся и сообщат о результате.

— За сроки, достоверность и качество ответа теперь персонально отвечают главные врачи, — уточнили в областном правительстве.

Новости Рыбинска:

ВК — https://vk.com/rweek
Одноклассники — https://ok.ru/rweek
Телеграм — https://t.me/rweek
Дзен — https://dzen.ru/rweek
Max — https://max.ru/rweek

Предыдущая статьяПенсионерка из Рыбинска отдала мошенникам почти 4 миллиона рублей
Следующая статьяБесплатный прием граждан от Общества защиты прав потребителей